Türkiye'nin İlk Canlı Yayın Satış Platformu

Vidyodan için Next.js ve Ruby on Rails ile canlı yayın satış web platformunu, yayıncı ve satıcı panellerini geliştirdik; platform Getir tarafından satın alınıp n11'e entegre edildi. Vidyodan, Onedio bünyesinde kurulan Türkiye'nin ilk canlı ticaret platformu. Satıcılar ürünlerini canlı yayınlıyor, alıcılar izliyor, soru soruyor ve yayın sırasında doğrudan satın alıyor. Asya pazarlarında kanıtlanmış olan bu model, Vidyodan'dan önce Türk e-ticaretinde kurulmamıştı.

Platform, yatırım çekecek ve sonunda Türkiye'nin en büyük teknoloji şirketlerinden Getir tarafından satın alınacak kadar hızlı büyüdü. Satın almanın ardından Vidyodan'ın canlı yayın satış deneyimi doğrudan n11 uygulamasına entegre edildi.

Problem

Vidyodan ile Ekim 2021'de çalışmaya başladığımızda platformun çalışan bir mobil uygulaması vardı ama canlı yayın satış deneyimini web'e taşıması gerekiyordu. Tek başına mobil uygulama, potansiyel kitlenin büyük bir kısmına ulaşamıyordu.

Web platformunun ötesinde Vidyodan'ın canlı ticareti ölçekte yürütecek operasyonel altyapıya ihtiyacı vardı. Yayıncıların yayınlarını yönetmek, program yapmak ve performansı izlemek için stüdyo kalitesinde bir panele ihtiyacı vardı. Satıcıların ürün kataloglarını, siparişlerini ve satış verilerini yönetecek bir panele ihtiyacı vardı. Ödeme ve kargo entegrasyonlarının ilk günden production kalitesinde olması gerekiyordu.

Mühendislik kapsamı genişti, pazara çıkış penceresi dardı.

Ne Yaptık

Web platformunu, yayıncı panelini, satıcı panelini ve tüm operasyonun üzerinde çalıştığı backend entegrasyonlarını geliştirdik.

Web platformu, canlı yayın satış deneyiminin tamamını masaüstü ve mobil tarayıcılara taşıdı. Gerçek zamanlı video yayını, canlı sohbet, yayın içi satın alma ve ürün keşfi mobil uygulamayla birebir aynı şekilde çalıştı. Alıcılar bir yayını izleyip soru sorabiliyor ve yayından çıkmadan satın alma işlemini tamamlayabiliyordu.

Yayıncı paneli platformun operasyonel kalbiydi. YouTube Studio'yu düşünün: yayın programlama, yayın sırasında gerçek zamanlı analitik, ürün etiketleme, izleyici yönetimi ve yayın sonrası performans verisi. Yayıncılar her canlı oturumu kurulumdan kapanışa kadar bu panelden yürüttü.

Satıcı paneli, satıcılara katalogları, siparişleri ve teslimat üzerinde kontrol verdi. Ürün yönetimi, sipariş takibi, kargo entegrasyonları ve satış raporlaması tek arayüzde.

Ödeme ve kargo entegrasyonları production kalitesinde kuruldu. Ödemenin başarısız olduğu ya da teslimat takibinin bozulduğu bir canlı ticaret platformu, canlı ticaret platformu değildir. Bu entegrasyonları gerçek işlem hacimlerini güvenilir şekilde taşıyacak biçimde geliştirdik.

Backend; Next.js, Node.js, Ruby on Rails, Firebase, PostgreSQL, AWS ve Docker üzerinde çalıştı. Stack'i gereksinimler belirledi: gerçek zamanlı video işleme, yüksek eş zamanlılıkta sohbet, işlemsel ödeme akışı ve canlı yayınları ölçekte yürütmenin operasyonel talepleri.

Sonuç

Web platformunun yayına girmesini izleyen yıl içinde aylık aktif kullanıcı %30 arttı. Bu büyümenin çoğu yeni web girişinden geldi.

Vidyodan yatırım aldı ve Getir tarafından satın alındı. Satın almanın ardından geliştirdiğimiz canlı yayın satış deneyimi n11 uygulamasına entegre edildi ve Türkiye'nin en büyük e-ticaret kitlelerinden birine ulaştı.