Küresel Bir Güvenlik Şirketi için Mobil Uygulamalar

Securitas Alarm için iki native mobil uygulamayı tek bir React Native kod tabanında birleştirdik ve müşteri portalını Next.js ile beş ayda yeniden kurduk. Securitas Alarm, Türkiye'nin önde gelen elektronik güvenlik şirketlerinden biri. 81 ilde ev ve iş yerlerine alarm sistemleri, kamera sistemleri ve 7/24 izleme hizmeti veriyor. Platform 86.000'den fazla aktif müşteriye hizmet ediyor ve 1 milyondan fazla kullanıcıyı taşıyacak şekilde kurulmuş durumda.

Müşteriler Securitas Alarm ile iki dijital temas noktası üzerinden etkileşiyor: bir mobil uygulama ve bir web portalı. İkisi de ayrı ayrı geliştirilmiş, farklı teknoloji stack'leri üzerinde çalışan bağımsız ürünlerdi.

Problem

Mobil uygulama native olarak geliştirilmişti. iOS ve Android için ayrı geliştiriciler tarafından sürdürülen ayrı kod tabanları vardı. Her yeni özellik iki kez geliştirilmek zorundaydı. Her hata iki kez düzeltiliyordu. Her sürüm iki farklı derleme süreci arasında koordine ediliyordu. İki native kod tabanını sürdürmenin maliyeti ve karmaşıklığı üründen daha hızlı büyüyordu.

Web portalının da mobil yenilemeyle birlikte modernleştirilmesi ve müşteriye dönük iki ürünün de tutarlı, sürdürülebilir bir temele taşınması gerekiyordu.

Ne Yaptık

Her iki ürünü de beş ayda yeniden kurduk.

Mobil uygulamada iki ayrı native kod tabanından, iOS ve Android'i birlikte kapsayan tek bir React Native uygulamasına geçtik. Uygulama, Securitas Alarm müşterilerine güvenlik sistemleri üzerinde telefonlarından kontrol veriyor: alarmı kurma ve devre dışı bırakma, canlı kamera görüntülerini izleme, hırsızlık, yangın, gaz kaçağı, su baskını, sağlık ve panik durumları için anlık uyarı alma ve teknik servis talebi oluşturma. Artık tek kod tabanı iki platforma birden hizmet ediyor ve iki geliştirici yerine bir geliştirici tarafından sürdürülüyor.

Web portalı tarafında müşteri hesap yönetim platformunu Next.js ile geliştirdik. Müşteriler aboneliklerini yönetmek, hizmet geçmişini görüntülemek, teknik destek talep etmek ve faturalandırmayı yürütmek için kullanıyor. Sunucu tarafı render, farklı bağlantı hızlarında ve cihazlarda sayfa açılış sürelerini hızlı tuttu.

İki ürün de tutarlı bir tasarım dili paylaşıyor ve aynı beş aylık iş birliği içinde teslim edildi.

Sonuç

Securitas Alarm, iki ayrı native mobil kod tabanı sürdürmekten iki platformu birlikte kapsayan tek bir React Native kod tabanına geçti. Mobil güncelleme çıkarmanın mühendislik yükü belirgin biçimde azaldı. Daha önce iki kişinin yaptığı işi artık bir geliştirici yapıyor.

Web portalı, yenilenen mobil uygulamaya denk gelen modern ve hızlı bir hesap yönetimi deneyimi sağladı.

İki ürün de bugün Securitas Alarm'ın Türkiye genelindeki 86.000'i aşkın aktif müşterisine hizmet veriyor.