Craft Bira Sektörü için IoT Platformu

Pubinno için mekan sahibi ve barmen uygulamalarını React Native ile yeniden geliştirdik; aylık aktif kullanıcı %230 arttı. Pubinno, dünyanın en gelişmiş bağlantılı fıçı bira sistemini geliştiren San Francisco merkezli bir teknoloji şirketi. Taptronics akıllı muslukları yapay zeka, IoT ve robotik teknolojilerini birleştirerek birayı optimum basınç ve sıcaklıkta servis ediyor, israfı ortadan kaldırıyor ve mekan sahiplerine her bardak için gerçek zamanlı görünürlük veriyor. Platform ABD, İngiltere, Hollanda, Almanya, Türkiye ve ötesindeki barlarda, stadyumlarda ve büyük mekanlarda çalışıyor.

Problem

Pubinno'nun donanımı sektörün önündeydi. Yazılım tarafı aynı hızda ilerlemiyordu.

Mevcut mobil uygulama etkileşim ve güvenilirlik tarafında yetersiz kalıyordu. Mekan sahiplerinin, barmenlerin ve saha teknisyenlerinin her birinin farklı iş akışları ve farklı veri ihtiyaçları vardı ama hepsi bu işlerin hiçbirini iyi yapmayan tek ve genel bir uygulamayla idare ediliyordu. Kullanıcıyı elde tutma oranı düşüktü. Platformun ürettiği operasyon verisi ihtiyacı olan kişilere ulaşmıyordu.

Pubinno'nun her biri belirli bir kullanıcı için özel geliştirilmiş üç ayrı uygulamaya ve sahada donanımı kontrol edebilecek bir Bluetooth entegrasyonuna ihtiyacı vardı.

Ne Yaptık

Pubinno için üç yıl boyunca üç React Native uygulaması geliştirdik.

Birincisi mekan sahibi uygulaması. Bar müdürleri ve işletmeciler bardakları takip etmek, fıçı seviyelerini izlemek, satış verisini incelemek ve operasyonlarına gerçek zamanlı görünürlük kazanmak için kullanıyor. Uygulama, platformun yapay zeka destekli içgörülerini teknik olmayan bir kullanıcının hemen aksiyona dökebileceği bir formatta sunuyor: fıçı verimi, israf yüzdesi, vardiya bazlı bardak sayısı, gelir eğilimleri.

İkincisi barmen uygulaması. Barmenler musluk seviyesinde kullanıyor. Canlı bardak verisini gösteriyor, fıçı azaldığında uyarıyor ve personelin muslukları doğrudan telefonundan kilitlemesine veya açmasına imkan veriyor. Buradaki tasarım kısıtı etkileşim hızıydı. Servisin ortasındaki bir barmenin bilgiye dakikalar içinde değil saniyeler içinde ulaşması gerekiyor.

Üçüncüsü, Pubinno'nun Smart Clean sistemi için geliştirilen saha teknisyeni uygulaması. Bir bira hattı temizlik gerektirdiğinde teknisyen akıllı musluk donanımına Bluetooth üzerinden bağlanıyor, ardından uygulamadaki adım adım yönlendirilmiş süreci takip ediyor: temizlik döngüsünü başlat, doğru aşamada deterjan ekle, her fazı tamamlandıkça onayla ve hat temizlendiğinde işlemi kapat. Bluetooth entegrasyonu doğrudan musluk donanımıyla haberleşiyor, temizlik sürecinin her aşamasını cihaz seviyesinde hiçbir manuel müdahale olmadan tetikliyor ve izliyor.

Üç uygulama da TypeScript ile kurulmuş ortak bir tasarım sistemi ve component kütüphanesi paylaşıyor. Mimari, Pubinno ekibinin her uygulamayı bağımsız olarak sürdürüp genişletebileceği şekilde kurgulandı.

Sonuç

Yeniden kurulan uygulamalar yayına girdikten sonraki bir yıl içinde aylık aktif kullanıcı %230 arttı.

Üç uygulamalı model, her kullanıcı tipinin iş akışının gerektirdiği arayüze tam olarak kavuşması demekti. Mekan sahiplerinin operasyon paneli, barmenlerin musluk seviyesindeki kontrolleri, saha teknisyenlerinin donanım entegrasyonlu yönlendirilmiş temizlik akışı oldu.

Pubinno platformu bugün birden fazla ülkede barlara, stadyumlara ve büyük mekanlara hizmet veriyor ve aylık yüz binlerce bardak işliyor.